Alior Bank pozywa klientów sam, bez pośrednictwa funduszu, a pozwy składa według powtarzalnych wzorów. To nie znaczy, że ma rację w każdej sprawie. Na naszej liście wygranych jest 25 orzeczeń z procesów z Alior Bankiem – od Kartuz i Gryfina po Tarnobrzeg i Jędrzejów. Bank przegrywał w nich sprawy o 783 zł i o 66 tys. zł.
Najczęstszy błąd pozwanego jest prosty: uznaje, że z bankiem się nie wygrywa, i odkłada kopertę z sądu na bok. Tymczasem w procesie to bank musi udowodnić, że skutecznie wypowiedział umowę, ile dokładnie mu się należy i od kiedy. Na tym etapie sporo pozwów się sypie.
W skrócie
- Pozywa Alior Bank S.A. z Warszawy. Najczęściej o niespłacony kredyt gotówkowy, konsolidacyjny albo debet na karcie, po wypowiedzeniu umowy przez bank.
- Na sprzeciw od nakazu zapłaty masz 14 dni od doręczenia. Na sprzeciw od wyroku zaocznego też dwa tygodnie. Po terminie bank może iść do komornika.
- Najmocniejszy zarzut to wadliwe wypowiedzenie. Bez wezwania z art. 75c Prawa bankowego i skutecznego doręczenia wypowiedzenia dług nie jest wymagalny.
- Wyciąg z ksiąg banku nie jest dokumentem urzędowym. Jeżeli kwestionujesz wyliczenie, bank musi je udowodnić innymi dowodami.
- 25 orzeczeń w 20 sprawach (stan na 30 września 2026 r.): 18 spraw wygranych w całości, 2 częściowo, łącznie odparte roszczenia na blisko 664 tys. zł.
Pozew albo nakaz zapłaty od Alior Banku – co właśnie dostałeś
W sprawach z Aliorem powodem jest zwykle sam bank, czyli Alior Bank S.A. z siedzibą w Warszawie (ul. Łopuszańska 38D, KRS 0000305178). Inaczej niż przy chwilówkach, gdzie dług po kilku miesiącach ląduje w funduszu sekurytyzacyjnym, tu po drugiej stronie stoi instytucja, która zawierała z Tobą umowę i ma całą dokumentację u siebie.
Z sądu możesz dostać jedno z trzech pism:
- nakaz zapłaty w postępowaniu upominawczym – wydaje go referendarz albo sędzia bez rozprawy, na podstawie samego pozwu,
- odpis pozwu z wezwaniem do odpowiedzi – sąd od razu kieruje sprawę do zwykłego trybu i czeka na Twoje stanowisko,
- wyrok zaoczny – jeśli pozew już do Ciebie trafił, a Ty nie odpowiedziałeś w terminie albo nie przyszedłeś na rozprawę.
Każde z tych pism da się zaskarżyć, ale terminy są krótkie. Pełne omówienie trybów znajdziesz w naszym poradniku o nakazie zapłaty i sprzeciwie.
Sprzeciw od nakazu zapłaty Alior Banku: 14 dni
Na sprzeciw od nakazu zapłaty w postępowaniu upominawczym masz dwa tygodnie od doręczenia. Liczy się data odbioru listu albo data tzw. doręczenia zastępczego, czyli upływ 14 dni od pierwszego awizo, gdy listu nie odebrałeś. Sprzeciw jest bezpłatny i nie musisz w nim pisać ani słowa o tym, że „nie masz pieniędzy” – sąd ocenia dowody, nie sytuację życiową.
W sprzeciwie trzeba za to podać wszystkie zarzuty i wnioski dowodowe od razu. Kodeks postępowania cywilnego pozwala sądowi pominąć twierdzenia zgłoszone później, jeśli można było je zgłosić wcześniej. Dlatego sprzeciw pisany na kolanie, w stylu „nie zgadzam się z kwotą”, oddaje bankowi przewagę, której nie powinien mieć.
Jeżeli po upływie terminu nakaz się uprawomocni, bank dostaje tytuł wykonawczy i może złożyć wniosek do komornika. Co wtedy robić, opisujemy w tekście jak pozbyć się komornika.
Wyrok zaoczny sprzed dwóch lat da się jeszcze wzruszyć
W jednej z naszych spraw Sąd Rejonowy w Szczytnie wydał wyrok zaoczny w czerwcu 2024 r. Pozwana nie wiedziała o procesie. Po skutecznym sprzeciwie ten sam sąd w lutym 2026 r. uchylił wyrok zaoczny, oddalił powództwo Alior Banku o 6 638 zł i zasądził na jej rzecz 2 017 zł kosztów. Jeśli o sprawie dowiedziałeś się od komornika, sprawdź, na jaki adres sąd wysyłał korespondencję.
Jak wygrać z Alior Bankiem w sądzie: pięć zarzutów
Bank ma dobrze przygotowane wzory pozwów, ale wzór nie zastąpi dowodu. W sprawach, które prowadzimy, sądy oddalały powództwa Aliora najczęściej z jednego z pięciu powodów:
- Niewymagalność roszczenia. Bank nie wykazał, że przed wypowiedzeniem umowy wysłał wezwanie z art. 75c Prawa bankowego albo że wypowiedzenie w ogóle do Ciebie dotarło.
- Nieudowodniona wysokość długu. Do pozwu dołączono wyciąg z ksiąg bankowych i zestawienie, z którego nie da się odtworzyć, ile to kapitał, ile odsetki, a ile opłaty.
- Przedawnienie. Roszczenia banku przedawniają się po trzech latach, a sąd w sprawie z konsumentem bierze to pod uwagę z urzędu.
- Niedozwolone postanowienia umowy. Opłaty za windykację, podwyższone odsetki, prowizja i ubezpieczenie liczone w sposób, którego klient nie mógł zweryfikować.
- Sankcja kredytu darmowego. Wadliwa informacja o kosztach w umowie może oznaczać, że bankowi należy się tylko sam kapitał, bez odsetek i prowizji.
Żaden z tych zarzutów nie działa automatycznie. Każdy trzeba sformułować na tle konkretnej umowy i dokumentów, które bank złożył do akt. Dlatego zanim napiszesz sprzeciw, zażądaj od banku kopii umowy, harmonogramu i historii spłat – masz do tego prawo.
Wadliwe wypowiedzenie umowy kredytu – najsłabszy punkt banku
Bank nie może wypowiedzieć umowy kredytu tylko dlatego, że spóźniłeś się z ratą. Art. 75c Prawa bankowego nakłada na niego obowiązek, który wielu klientów pomija przy lekturze pozwu:
W procesie bank musi udowodnić każdy z tych kroków, łącznie z doręczeniem. Kopia pisma z banku bez zwrotnego potwierdzenia odbioru albo z adnotacją „zwrot – adresat nieznany” to za mało, jeśli bank znał Twój nowy adres. Sądy oddalają też powództwa, gdy wypowiedzenie było warunkowe („umowa zostanie wypowiedziana, jeśli nie zapłacisz…”) zamiast stanowcze.
Jedno zastrzeżenie, o którym rzadko się pisze: oddalenie powództwa z powodu niewymagalności nie kasuje długu. Bank może poprawnie wypowiedzieć umowę i pozwać ponownie. Wygrana daje jednak czas, zwrot kosztów procesu i często lepszą pozycję do ugody – a w części spraw drugi pozew trafia już na zarzut przedawnienia.
Wyciąg z ksiąg bankowych nie wystarczy
Do niemal każdego pozwu Alior dołącza wyciąg z ksiąg bankowych. Od 2013 r. taki wyciąg nie ma w postępowaniu cywilnym mocy dokumentu urzędowego (art. 95 ust. 1a Prawa bankowego). Jest zwykłym dokumentem prywatnym, czyli dowodem tego, że bank złożył oświadczenie o wysokości długu – a nie tego, że dług ma taką wysokość.
Jeżeli w sprzeciwie zakwestionujesz kwotę, bank musi pokazać, skąd się wzięła: umowę, harmonogram, historię wpłat, wyliczenie odsetek z podaniem stóp i okresów. Jeśli tego nie zrobi, sąd nie ma podstaw, żeby zasądzić konkretną kwotę – i oddala powództwo, nawet gdy nikt nie kwestionuje, że kredyt został udzielony.
Przedawnienie roszczeń Alior Banku
Roszczenia banku z umowy kredytu przedawniają się z upływem trzech lat, a termin kończy się ostatniego dnia roku kalendarzowego (art. 118 Kodeksu cywilnego). Liczy się go od wymagalności – przy racie od dnia jej płatności, przy całym długu od upływu okresu wypowiedzenia.
Przedawnienie przerywa m.in. wniesienie pozwu, wszczęcie egzekucji i uznanie długu. Tym uznaniem bywa podpisana ugoda, wniosek o rozłożenie na raty albo nawet wpłata „na dobry początek”. Zanim zaczniesz negocjować z windykatorem, sprawdź daty.
Prowizja, ubezpieczenie i sankcja kredytu darmowego
W wielu kredytach gotówkowych i konsolidacyjnych prowizja i ubezpieczenie były doliczane do kwoty kredytu. Od tych kosztów bank naliczał odsetki. Po wyroku TSUE w sprawie C-744/24 z 23 kwietnia 2026 r. rośnie liczba sporów o to, czy odsetki mogą być liczone od kwoty, której klient nigdy nie dostał do ręki.
Drugi instrument to sankcja kredytu darmowego z art. 45 ustawy o kredycie konsumenckim. Jeśli umowa nie zawiera wymaganych informacji albo podaje je błędnie (np. zawyżone RRSO), konsument zwraca tylko kapitał. W procesie wytoczonym przez bank można podnieść ten zarzut jako obronę albo zgłosić go w oświadczeniu do banku. Więcej o mechanizmie przeczytasz w artykule o sankcji kredytu darmowego.
Przegrana w pierwszej instancji nie zamyka sprawy
Sąd rejonowy czasem przyznaje bankowi rację w całości. To nie musi być koniec. W trzech sprawach z naszej listy pozwani przegrali w pierwszej instancji, a sąd okręgowy zmienił wyrok:
Działa to też w drugą stronę. Alior dwukrotnie odwoływał się od przegranych wyroków – do Sądu Okręgowego w Olsztynie (sprawa o 55 249 zł) i w Poznaniu (66 359 zł, wyrok Sądu Rejonowego w Chodzieży). Obie apelacje banku oddalono.
Wygrane z Alior Bankiem: 25 orzeczeń w 20 sprawach
Fundacja Nieco Więcej publikuje zanonimizowane orzeczenia ze spraw swoich podopiecznych. Na dzień 30 września 2026 r. w galerii wygranych jest 25 dokumentów z procesów z Alior Bankiem: 10 z 2026 r., 11 z 2025 r. i 4 z 2024 r. Część z nich to dwie instancje tej samej sprawy, dlatego liczymy je jako 20 odrębnych postępowań.
W 18 sprawach bank nie dostał nic – sąd oddalił powództwo albo umorzył postępowanie z kosztami na rzecz pozwanego. W dwóch wygraliśmy częściowo: w Jędrzejowie z żądanych 49 187 zł sąd zasądził 1 036,55 zł, w Łodzi – opisane wyżej obniżenie o prawie 30 tys. zł. Łącznie bank nie odzyskał w tych sprawach blisko 664 tys. zł, a do tego zwracał pozwanym koszty zastępstwa procesowego – zwykle 1 817 zł, 3 617 zł albo 5 417 zł, zależnie od wartości sporu.
Pełne zestawienie 20 spraw – od najnowszej. Kwota to żądanie banku z pozwu, wynik to rozstrzygnięcie, które zakończyło sprawę.
Pełne zestawienie orzeczeń – z podziałem na wierzycieli i lata – znajdziesz w zakładce wygrane sprawy. Zasady i koszty prowadzenia sprawy opisaliśmy w cenniku.
Windykacja Alior Banku przed pozwem
Zanim sprawa trafi do sądu, Alior prowadzi windykację polubowną: SMS-y, telefony z działu monitoringu, wezwania listowne. Po kilku miesiącach zaległości pojawia się wezwanie z art. 75c, a po nim wypowiedzenie. Część wierzytelności banki sprzedają funduszom – wtedy pozew przychodzi już od funduszu, a obrona wygląda inaczej, bo dochodzi kwestia cesji (opisaliśmy ją w tekście o Alektum Capital).
Na etapie wezwania masz realną kartę w ręku: wniosek o restrukturyzację. Bank nie musi go przyjąć, ale musi go rozpatrzyć. Złożony w terminie, na piśmie i z opisem Twojej sytuacji, bywa później ważnym dowodem w sądzie – pokazuje, że to nie Ty zerwałeś rozmowy.
Nie podpisuj niczego przez telefon
Konsultanci windykacji proponują czasem „uznanie długu” w zamian za rozłożenie na raty. Taki dokument przerywa bieg przedawnienia i utrudnia późniejsze kwestionowanie kwoty. Poproś o propozycję na piśmie i daj ją do sprawdzenia, zanim ją przyjmiesz.
Ugoda z Alior Bankiem – kiedy ma sens
Ugoda ma sens wtedy, gdy dług jest bezsporny, umowa została skutecznie wypowiedziana, a roszczenie nie jest przedawnione. Wtedy proces kończy się zwykle wyrokiem dla banku i dodatkowymi kosztami po Twojej stronie. W takiej sytuacji lepiej negocjować umorzenie odsetek i raty dopasowane do budżetu.
Jeżeli natomiast w dokumentach banku są luki – brak wezwania z art. 75c, wątpliwe doręczenia, wyliczenie bez podstaw – ugoda podpisana z pozycji strachu oznacza zapłatę za coś, czego bank w sądzie mógłby nie wygrać. Sprawdź ceny analizy i prowadzenia sprawy w naszym cenniku.
Co zrobić w najbliższych dniach
- Zapisz datę doręczenia nakazu albo pozwu i policz 14 dni. Jeśli list odebrał domownik, liczy się dzień odbioru przez niego.
- Zbierz dokumenty: umowę, harmonogram, wszystkie pisma z banku, potwierdzenia wpłat. Sprawdź, czy dostałeś wezwanie z informacją o restrukturyzacji.
- Porównaj adresy. Czy bank wysyłał wypowiedzenie tam, gdzie wtedy mieszkałeś?
- Sprawdź daty: kiedy zapłaciłeś ostatnią ratę, kiedy bank wypowiedział umowę i kiedy wniósł pozew.
- Nie wpłacaj niczego „w dowód dobrej woli” przed analizą dokumentów – wpłata może zostać uznana za uznanie długu.
- Złóż sprzeciw w terminie – ze wszystkimi zarzutami i wnioskami dowodowymi naraz.
Najczęstsze pytania
Czy Alior Bank sprzedaje długi firmom windykacyjnym?
Tak, banki okresowo sprzedają portfele nieregularnych kredytów funduszom sekurytyzacyjnym. Jeśli pozew przyszedł od funduszu, a nie od Alior Banku S.A., pierwszym pytaniem jest to, czy fundusz udowodni cesję właśnie Twojej wierzytelności.
Czy da się wygrać z bankiem, jeśli naprawdę nie spłaciłem kredytu?
Tak. Sąd nie ocenia, czy dług „moralnie” istnieje, tylko czy bank udowodnił roszczenie w dochodzonej wysokości i czy jest ono wymagalne. W sprawach z naszej listy pozwani w większości nie spłacili kredytu do końca – a mimo to sądy oddalały powództwa.
Ile mam czasu na sprzeciw od nakazu zapłaty z Alior Banku?
Dwa tygodnie od doręczenia nakazu. Ten sam termin dotyczy sprzeciwu od wyroku zaocznego. Termin liczy się od dnia odbioru albo od upływu 14 dni od pierwszego awizo.
Co jeśli bank wypowiedział umowę, ale nie dostałem żadnego pisma?
To jeden z najczęstszych zarzutów w sprawach z Aliorem. Bank musi udowodnić, że wezwanie z art. 75c i wypowiedzenie zostały doręczone na Twój aktualny adres. Jeśli nie potrafi, sąd może uznać roszczenie za niewymagalne i oddalić powództwo.
Kto płaci koszty, jeśli wygram z Alior Bankiem?
Bank. Sąd zasądza od przegranego powoda zwrot kosztów zastępstwa procesowego według stawek z rozporządzenia. W naszych sprawach było to najczęściej od 1 817 zł do 5 417 zł w pierwszej instancji, plus osobno za apelację.
Materiał ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej ani opinii w indywidualnej sprawie. Powołane orzeczenia i wyroki prezentowane w galerii dotyczą indywidualnych spraw – przebieg każdego postępowania zależy od treści umowy, dokumentów złożonych przez strony oraz akt konkretnej sprawy. Statystyki według stanu galerii orzeczeń Fundacji Nieco Więcej na 30 września 2026 r.
Autor: dr Przemysław Mazurczak · Fundacja Nieco Więcej
Bezpłatna analiza
Pozew albo nakaz zapłaty od Alior Banku? Napisz do nas
Zostaw kontakt i zdążymy przed upływem terminu. Opiekun sprawy przeanalizuje pozew, umowę kredytu, wezwania i wypowiedzenie, wskaże możliwe zarzuty i powie wprost, co da się zrobić. Analiza nic nie kosztuje i do niczego nie zobowiązuje.
Wolisz porozmawiać? Zadzwoń: 507 507 663 lub napisz: biuro@niecowiecej.pl
